Preguntas más frecuentes

Las compañías de aguas holandesas pueden filtrar la mayor parte de la contaminación del agua. Con eso, nos va muy bien en los Países Bajos en comparación con otros países. Sin embargo, no pueden eliminarlo todo del agua. Aún quedan pequeñas cantidades. Entre ellas, residuos de medicamentos y hormonas, productos químicos, pesticidas y, por ejemplo, las sustancias utilizadas en el proceso GenX.

El RIVM determina la cantidad segura de cada sustancia. Es decir, la cantidad de esa sustancia concreta a partir de la cual no hay peligro para la salud pública. El RIVM no examina el efecto de la combinación de distintas sustancias.

Se han realizado estudios sobre los efectos de sustancias más pequeñas de lo que un gobierno considera seguro. Uno de estos estudios puede consultarse aquí.

Con los sistemas Aqualine, podemos eliminar hasta el 99,99% de esta contaminación. De este modo, vamos un paso más allá que las empresas de agua potable. Todo lo que no entra en tu cuerpo tampoco puede causar nada en él.

Todos los productos AQV están garantizados libres de sustancias nocivas como BPA (Bisfenol A), ftalatos y otras sustancias tóxicas.

Si te vas unos días, asegúrate de que el depósito inferior esté completamente lleno de agua. Parte del filtro multipaso y parte de las piedras minerales/anillo Cormac están impregnados de plata coloidal para evitar la acción bacteriana. Coloque preferiblemente el sistema AQV en un lugar oscuro/frío durante su ausencia.

Váyase de viaje durante unas semanas. A continuación, retire el filtro multietapas y el anillo de pH de su sistema, métalos (húmedos) en una bolsa de plástico y métalos en el frigorífico. Vacía el depósito de recogida y coloca las piedras, por ejemplo, sobre un trozo de papel de cocina para que se sequen.

El fabricante indica que el filtro multietapas debe sustituirse cada año o, como mínimo, después de 2.000 litros de agua. Parte del filtro multietapas está lleno de carbón activado. El carbón es susceptible al crecimiento bacteriano. En Alemania, es un requisito legal sustituir los filtros que contienen carbón cada seis meses. Parte del carbón de nuestros filtros está impregnado de plata coloidal para evitar el crecimiento bacteriano. Por tanto, podemos utilizarlos durante un año de media. El de 2.000 litros está pensado para personas que filtran mucha agua. Tendrán que sustituir el filtro en el plazo de un año.

La combinación de un prefiltro cerámico de 0,2 micras (0,0002 mm) y las distintas capas del filtro multipaso garantizan que filtre unos 1,5 litros de agua por hora. Si se instalan filtros nuevos, al principio puede tardar un poco más porque los filtros tienen que saturarse.

En el filtro multipaso, utilizamos carbón muy fino. Esto crea una enorme superficie de filtrado del tamaño de muchos campos de fútbol.

Este carbón tarda un poco más en saturarse. Antes de utilizar un filtro multipaso nuevo, debe colocarlo horizontalmente en un recipiente con agua durante al menos 10 minutos. El filtro debe mantenerse completamente bajo el agua durante este tiempo. Entre medias, debe girarlo varias veces. Esto se hace para eliminar el aire y saturar el carbón con agua. Si el filtro flota en la superficie, aún contiene aire.

Si no ha hecho esto o no lo ha hecho el tiempo suficiente, el agua empezará a formar canales en el carbón. A veces el agua empieza a desbordarse enseguida, pero suele ocurrir entre 4 y 6 semanas después de instalar el filtro nuevo. A veces incluso desborda el exterior del sistema y da una fuga.

Consejo: retire el filtro multipaso del sistema, agítelo de un lado a otro durante un rato y coloque el filtro horizontalmente en un recipiente con agua durante al menos 10 minutos. El filtro debe mantenerse bajo el agua durante este tiempo. A continuación, vuelva a colocarlo.

Durante la instalación, es posible que se haya formado una burbuja de aire entre el filtro cerámico y el filtro multipaso. En los AQV 5, 12 y 18, levante un poco el depósito superior para permitir la entrada de aire. En los Neos, levante un poco el filtro cerámico. Normalmente verá burbujas de aire saliendo de debajo del filtro.

La causa son las algas verdes. Las esporas de algas están por todas partes en el agua y en el aire. Estas esporas también se depositan en el prefiltro cerámico de su sistema AQV, lo que a veces provoca un depósito verde en el filtro. Este depósito se forma sólo en el exterior del filtro. Se forma a través de una combinación de calor y, a veces, de la luz solar (en sistemas AQV con un depósito superior transparente). Este depósito es fácil de eliminar con la parte abrasiva de un estropajo. Frote suavemente el bulbo de cerámica blanca para eliminar el depósito verde mientras mantiene el bulbo bajo un grifo abierto. Mientras lo hace, sujete firmemente tanto la bombilla como la base de plástico. Este tipo de algas no es perjudicial para la salud.

En algún caso ocasional, la formación de algas puede ser visible en el tanque de almacenamiento. Suele verse primero en una zona más clara del depósito (electroválvula, filtro de varios pasos). Dado que las esporas de algas están en el agua del grifo y en el aire, no puede evitar "traer" también estas esporas a su sistema. Usted enjuaga su filtro, el anillo de pH y las piedras con agua del grifo. Cuando montas el acuario, las esporas ya están entrando en tu acuario a través del aire. Nada de esto supone un problema si el sistema se utiliza con regularidad. A continuación, se enjuaga el sistema y se le suministra agua dulce. Puede convertirse en un problema si el sistema está demasiado a la luz (del sol) o cerca de una fuente de calor (estufa, horno). La combinación de luz y calor puede provocar la formación de algas. Por lo tanto, mantenga el sistema alejado de la luz directa o de una fuente de calor en la medida de lo posible.

Consejo: Llevar el agua a ebullición. Retire el filtro multietapas, los anillos de pH y las piedras del depósito inferior. Coloque las piedras minerales en la olla y añada una cucharadita de sal. Deje hervir el agua durante al menos 10 minutos. Llene el depósito hasta un tercio con agua templada y añada un chorrito de vinagre de sosa o bicarbonato sódico. Utilice un paño suave para limpiar el exterior del filtro y el interior del depósito con esta mezcla. Tras la limpieza, vacíe la mezcla por el grifo. Mientras se agita, enjuague el anillo de pH bajo un grifo abierto. Aclare el interior del depósito y el filtro antes de volver a instalarlo todo.

El agua del grifo contiene calcio disuelto y no disuelto. El calcio no disuelto provoca la capa dura de calcio en el elemento calefactor de su hervidor o cafetera. El prefiltro cerámico de nuestros sistemas AQV detiene este calcio. El calcio disuelto no es un problema en sus aparatos, pero a veces puede causar un ligero depósito. Puede limpiarlo fácilmente con una dilución de aproximadamente un 25% de vinagre. A continuación, enjuague bien la botella.

Utilice preferentemente una botella de vidrio o de acero inoxidable. Las botellas de policarbonato o Tritan también son adecuadas. No utilice botellas de PET, ya que podrían liberar sustancias en el agua alcalina, lo que afectaría negativamente a la calidad.

En caso de emergencia, puede utilizar los sistemas AQV 5, 12, 18 y Neos para filtrar agua de acequias o de lluvia. Estos sistemas están diseñados para países donde la gente no puede permitirse el lujo de beber del grifo. Aquí hay que tener en cuenta que el filtro cerámico se ensuciará más rápido. La abertura de paso es de sólo 0,2 micras (0,0002 mm). El agua de acequia o de lluvia suele contener partículas de polvo y otras partículas más gruesas que obstruirán este filtro más rápidamente. Vierta el agua a través de un paño de cocina o una sábana doblados dos veces antes de verterla en el depósito superior. Limpie el filtro regularmente con una esponja abrasiva (lado áspero). Tenga en cuenta que tanto el filtro cerámico como el filtro multietapas se ensucian más rápidamente y, por tanto, deben sustituirse con mayor frecuencia. Suponga que después de unos 600/700 litros es necesario sustituir ambos filtros.

Lea nuestra completa página "explicación del agua alcalina o con pH neutro"

Básicamente, se limpia el sistema de filtrado de agua Aqualine/AQV cuando se sustituyen los filtros o si ocurre algo como:

Depósito superior
Si en el depósito superior flotan partículas blancas de cal o partículas de polvo, enjuáguelas bajo el grifo. El depósito superior es fácil de desmontar. Si es necesario, el interior del depósito superior puede limpiarse con un cepillo o un paño.

Los orificios del filtro cerámico sólo son "grandes" 0,0002 mm. Las partículas sueltas del depósito superior pueden obstruir los orificios, haciendo que el agua pase más lentamente por el filtro.

Si el filtro cerámico se vuelve verde con algas, naranja/marrón con calcio o negro con moho, entonces el filtro está haciendo bien su trabajo. Estos depósitos sólo están en el exterior del filtro porque los orificios son demasiado pequeños para que pasen estas sustancias.

Para limpiarlo, retire el filtro del depósito superior aflojando la tuerca de mariposa situada en la parte inferior del depósito.

A continuación, sujete la base de plástico y el filtro con una mano. Mantenga el filtro bajo el grifo y frótelo con la parte abrasiva de un estropajo con movimientos regulares hasta que vuelva a salir blanco de debajo de la decoloración. A continuación, enjuague bien el filtro bajo el grifo antes de volver a colocarlo.

Depósito inferior
Agua "vieja". El agua del depósito inferior se mezcla con el agua recién filtrada, por lo que nunca queda agua "vieja". Las piedras marrones están impregnadas de plata. Esto garantiza que no puedan multiplicarse las bacterias en el agua estancada. Así, el agua se mantiene fresca durante semanas.

No es necesario vaciar primero el depósito inferior. Cuando este depósito esté medio vacío, se puede llenar el depósito superior y todo volverá a gotear bien. El contenido del depósito superior es la mitad del contenido del depósito inferior.

Calcio/magnesio
A veces puede verse una neblina blanca en el agua o pequeños copos blancos flotando en el agua. Esto se debe a un exceso temporal de calcio y magnesio en el agua. Las compañías de agua potable a veces añaden temporalmente más calcio al agua potable para evitar que el pH del agua se vuelva demasiado ácido. Parte de este calcio pasa a través del filtro y entra en el depósito inferior. Esto altera temporalmente el equilibrio del agua en el depósito inferior, provocando la neblina o los copos. La forma más rápida de eliminarlo es vaciar el agua del depósito inferior, enjuagarlo y filtrar agua nueva.

En algunos casos, también hay incrustaciones de calcio/magnesio en el interior de la pecera, en el fondo o en las piedras. La cal del tanque se puede eliminar fácilmente con agua y vinagre. Si hay una capa algo más dura en el fondo, déjela en remojo con agua y vinagre y después de un rato podrá eliminarla fácilmente.

Sabor a humedad en el agua
Las piedras desprenden minerales, pero también tienen la misión de mantener el agua fresca. Los depósitos de magnesio y calcio pueden afectar a la capacidad de las piedras para cumplir su función y hacer que el agua tenga un sabor diferente. Los depósitos en las piedras pueden eliminarse colocándolas en un recipiente con agua, añadiendo una cucharadita de sal al agua (puede ser cualquier tipo de sal pero no más de 1 cucharadita) y luego hirviéndolas durante 15 minutos. A continuación, deje que las piedras se enfríen antes de colocarlas en el depósito inferior.

Incrustaciones de algas
Hay restos de algas en el agua que bebemos, pero también en el aire que respiramos. Si su filtro de agua no está expuesto a demasiada luz o en un lugar cálido y se filtra agua nueva cada 2 o 3 días, tendrá pocos o ningún problema con las algas. Hay personas que en los más de 20 años que llevamos vendiendo estos sistemas nunca han tenido algas en el tanque. Hay personas que tienen algas en su tanque cada pocos meses. Las algas necesitan luz y calor para crecer. Esto también se ve en la naturaleza. En los periodos más cálidos, hay más algas en el agua. Esos son los periodos en los que hay que estar más atento a la formación de algas.

La formación de algas comienza con pequeñas motas verdes en el exterior del filtro multietapas, en las piedras o en la cabeza magnética moleteada del grifo en el interior del depósito. En cuanto vea estas motas, deberá retirar las piedras, el anillo de pH (en sistemas alcalinos) y el filtro multietapas del tanque inferior. Las algas verdes visibles en las piedras deben eliminarse con un cepillo. A continuación, hierva las piedras en una olla con agua durante al menos 15 minutos a la que habrá añadido 1 cucharadita de sal (puede ser cualquier tipo de sal, pero no más de 1 cucharadita).

Llene el depósito inferior con un cuarto de agua tibia y añada un buen chorro de vinagre natural. Utiliza esta mezcla para limpiar el interior del depósito y el exterior del filtro con un paño. A continuación, escurre la mezcla por el grifo para eliminar los restos que puedan quedar en él. El anillo de pH sólo puede limpiarse bajo un grifo abierto. No hierva nunca este anillo.

Si los filtros están en su envase original, se conservarán indefinidamente si se guardan en un lugar oscuro y fresco.

Si el filtro multipasos y el anillo de pH han estado en uso, pueden guardarse en una bolsa de plástico cerrada en el frigorífico hasta seis meses.

Los microplásticos son trozos de plástico de un tamaño comprendido entre 0,05 y 5 mm.

El prefiltro de nuestros filtros de agua Aqualine/AQV tiene orificios de 0,0002 mm.

Así que nuestros filtros Aqualine/AQV detienen fácilmente los microplásticos.